Privacy Policy
CoinSentiment.id berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan standar internasional termasuk GDPR (General Data Protection Regulation) dan prinsip-prinsip privasi global.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Alamat email saat berlangganan newsletter harian kami. Kami tidak meminta nama, nomor telepon, atau informasi finansial.
Data penggunaan anonim (halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan), alamat IP (dianonimkan), jenis perangkat dan browser, serta referrer URL. Data ini dikumpulkan menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan layanan.
Kami menggunakan layanan Supabase (penyimpanan data) yang beroperasi di infrastruktur cloud. Supabase mematuhi standar keamanan SOC 2 Type II.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Email Anda digunakan semata-mata untuk mengirimkan laporan narasi kripto harian yang Anda minta. Kami tidak menjual atau menyewakan data email kepada pihak ketiga manapun.
Data anonim digunakan untuk memahami fitur yang paling berguna dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Data digunakan untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan.
3. Dasar Hukum Pemrosesan (GDPR)
Dengan memberikan email Anda, Anda memberikan persetujuan eksplisit untuk menerima komunikasi dari kami.
Kami memproses data anonim berdasarkan kepentingan sah untuk meningkatkan layanan.
Kami dapat memproses data jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
4. Hak Anda
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja dengan menghubungi legal@coinsentiment.id.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan unsubscribe di setiap email, tanpa biaya.
Anda berhak menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data berdasarkan kepentingan sah.
5. Keamanan Data
Semua data ditransmisikan menggunakan enkripsi TLS/SSL. Data tersimpan dienkripsi at-rest.
Akses ke data pengguna dibatasi hanya pada personel yang membutuhkan akses untuk operasional layanan.
Email newsletter disimpan selama Anda berlangganan aktif. Setelah unsubscribe, data dihapus dalam 30 hari.
6. Cookies
Diperlukan untuk fungsi dasar website seperti keamanan dan preferensi tampilan.
Digunakan untuk memahami penggunaan website secara anonim. Anda dapat menonaktifkan melalui pengaturan browser.
Kami tidak menggunakan cookies untuk iklan bertarget atau profiling pengguna untuk keperluan komersial.
7. Transfer Data Internasional
Data Anda dapat disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia, termasuk di wilayah Uni Eropa dan Amerika Serikat. Transfer ini dilakukan dengan perlindungan yang sesuai termasuk Standard Contractual Clauses (SCC) untuk kepatuhan GDPR.
8. Perubahan Kebijakan
Kami akan memberitahukan perubahan material pada kebijakan ini melalui email atau notifikasi di website minimal 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan kebijakan baru.
9. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan, permintaan penghapusan data, atau kekhawatiran privasi, hubungi kami di: legal@coinsentiment.id. Kami berkomitmen merespons dalam 72 jam kerja.